Почему я не могу отправить / получить SMS?
Во-первых, убедитесь, что у вас есть достаточно средств, чтобы отправить SMS.
Если вы все еще можете · т отправлять / получать SMS проверьте сообщение Номер центра (MCN) в ваших SMS настроек - это должно быть + ...... для Victoria mobile Czech Republic.
Если вы видите другой номер, введите + ....... и превратить ваш телефон от случая к случаю и повторно попробуйте отправить любой неотправленное SMS.
Если проблема остается, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Забытые PIN / PUK-коды
если вы активировали свой PIN SIM-код, а затем ввести неправильный PIN-код в ваш Victoria mobile три раза ваша SIM-карта автоматически блокируется. В этом случае вы должны ввести код PUK.
Ваш код PUK отображается на держателе SIM-карты, которая пришла в стартовый пакет. Пожалуйста, сохраните его для безопасного хранения.
Если вы уже присоединились Мой Виктория мобильный вы также можете найти ваш код PUK отображается там - нажмите сюда, чтобы войти
.
Если нет, пожалуйста, позвоните в наш Отдел обслуживания клиентов команду на 228881611 и они будут рады помочь Вам.
Мой телефон закрыт
Если ваш мобильный телефон заблокирован в другой сети, он может отображаться один из следующих сообщений при вставке вашего victoria Mobile SIM-карты: 'Неверный SIM "или" SP замок »или« Заблокированные ». Разблокирование ваш мобильный телефон легко - просто позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по 228881611
Что такое Мои Victoria mobile?
мой Victoria mobile это способ контроля над вызовами и тексты в Интернете. Вы можете присоединиться с этого сайта, и получить доступ к большому количеству полезных инструментов. Войти или зарегистрироваться получите Мои Victoria mobile.
Где я могу найти мой Victoria mobile number?
После вставки ваш новый Victoria mobile-SIM,Вы можете просмотреть номер, набрав * ...... #. Число также будут доступны на SIM-упаковке.
ли звонки есть платы за подключение?
НЕТ. Плата за соединение вообще.
Есть ли ежемесячные или скрытых платежей?
Нет, никогда.
Как я могу связаться Victoria mobile?
Посетите наш
Связаться с нами страницу для получения подробной информации по способов, вы можете войти в контакт с нами.
Как мне сделать международный звонок с Victoria mobile?
Когда дело доходит до создания международных звонков,Victoria mobile работает так же, как и другие мобильные телефоны или фиксированной связи телефонов. Просто наберите номер вам нужно: 00 + код страны, то ваш код, а затем номер телефона. Вместо 00 вы также можете использовать символ "+".
Как отправить текстовое сообщение от Чехии в другую страну с Victoria mobile?
Victoria mobile работает так же, как и другие мобильные телефоны, когда дело доходит до отправки международных текстовых сообщений. Просто текст 00, а затем код страны, затем код города, а затем номер телефона. Вместо 00 вы также можете использовать символ "+".
Какие мобильные телефоны можно использовать с Victoria mobile?
телефон должен быть совместим с международно-признанными стандартами GSM, принятых всеми основными производителями мобильных телефонов. Там нет других ограничений на тип телефона можно использовать с Викторией мобильного телефона. Пожалуйста, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по 228881611 если вы не уверены в своем телефоне.
Я не использовал мой Victoria mobile на некоторое время, и это в настоящее время перестал работать. Почему это происходит?
Мы автоматически деактивировать сим-карты, если вы не зарядиться victoria mobile номер для минимальной 200czk для более чем 30 дней. К сожалению, эти SIM-карты не может быть повторно и номер мобильного телефона также перестает быть доступны для вас использовать по истечении этого времени.
Мой SIM-карта утеряна / украдена. Как предотвратить кто-то от его использования?
свяжитесь обслуживания клиентов на 228881611 как можно быстрее, и один из наших консультантов поможет вам.
Могу ли я отправлять Премиум SMS и сделать Премиум звонков Использование Victoria mobile?
Нет, мы не предлагаем Премиум SMS или Премиум Призвание как часть нашего продуктового предложения.
Как получить доступ к моей голосовой почты? Это бесплатно?
Ваш Victoria mobile Голосовая почта была автоматически.
Для доступа к голосовой почте с вашего Victoria mobile в Чешской Республике набрать 3388. вызовы для доступа к голосовой почте абсолютно бесплатны.
Как мне установить Auto пополнить?
Авто пополнение будет это лучший способ, чтобы всегда оставаться на связи с друзьями и семьей без запуска из кредита. Чтобы настроить Auto пополнение, необходимо войти в мою Victoria mobile..
Сделать пополнение с помощью дебетовой или кредитной картой.
При обработке платежа, пожалуйста, выберите Auto Топ-будильник и установить минимальный уровень кредита вы хотите на вашем телефоне в любое время. Вы также можете выбрать из 200Czk, 500CZK или 1000Czk для вашего пополнения.
Когда ваша кредитная падает ниже вашего минимального уровня, ваш телефон будет автоматически пополнен
